FAQ

Slik bruker du Getinshape Fitness app

En enkel gjennomgang av det viktigste for å bruke kosthold og treningsappen Getinshape optimalt.
Oversikt

1. Kontakt coach

Ved å trykke på profil og snakke-boblen oppe til høyre kan du kontakte din coach. For å bruke chat-funksjonen må du ha et abonnement med oppfølging.

Har du ikke abonnement med oppfølging, går du på profil, hamburgermeny og deretter "kontakt oss" for å sende oss en melding.

2. Kosthold

Har du kjøpt kostholdsplan vil du under kosthold finne kostholdsplanen din. Her kan du hoppe over måltid, bytte måltid eller velge vårt forslag.

Swipe til høyre for å se alle dagens måltider i planen din.

Skal du loggføre egne måltider, gjør du dette under Dagbok -> Måltider.

Har du bestilt kostholdsplan finner du det under "kosthold".

3. Dagbok

Dagbok er designet for at du skal bli god på planlegging;

  • Planlegge måltider for kommende uke (mandag-søndag).
  • Planlegge når du skal trene.
  • Loggføre måltider fra oppskriftdatabasen
  • Lage egne måltider (under "måltider") og lagre dem til senere.
  • Loggføre vaneendringer -> vann, grønnsaker og skritt.
Oversikt over uken din.

3.1 Måltider

Hvis du legger inn et måltid under «kosthold» (gjelder deg som har kjøpt en kostholdsplan) blir det registrert i «måltider».

Har du ikke en kostholdsplan, kan du loggføre på egen hånd under dagbok → måltider.

Dagbok -> måltider -> "Legg til"

3.2 Frikalorier

Trykker du på info-tegnet ved frikalorier, kan du lese hva frikalorier innebærer.

I korte trekk er det kalorier du kan bruke på å spise hva du vil, enten det er sjokolade, vin, flere brødskiver, osv.

For å bruke frikalorier, trykker du på pluss-tegnet og velger enten å loggføre det i form av et måltid du finner i oppskriftdatabasen (legg til måltid) eller ved å sette sammen ditt eget; "Logg tilpasset måltid".

3.3 Legg til eget måltid

Trykker du på "logg tilpasset måltid" kan du lage ditt eget måltid. Trykker du på "legg til måltid" får du tilgang til hele oppskriftdatabasen.

Trykk her "logg tilpasset måltid"

Velger du frokost, så kan du likevel velge at du ønsker å spise et lunsj-alternativ til frokost.

Når du har klikker deg inn på det du ønsker å spise, kan du velge å spise mindre/mer enn det din coach har foreslått.

3.4 Juster kalorimengde i måltid

Trykk i ruten for å justere kalorimengden i måltidet. Oppskriften oppdateres automatisk.

Legg inn video ->

Hvisk ut det som står der, legg til og trykk "endre"

Fjern så innholdet i ruten.

Scroll ned og se at alt endrer seg.

Når du har valgt at du skal spise det måltidet, oppdateres det på oversikten over kalorinntak og måltider.

3.5. Legg oppskrift i handlekurv

Du kan også legge inn oppskriften i handlelisten din.

Legg til oppskriftene du ønsker i handlekurven. Der kan du velge mellom ukeshandling (se alle ingredienser), velge per måltid eller per dag.

3.6 Legg til måltid i favoritter

Eller velge å lagre den som favoritt-oppskrift.

Legg til det du liker best som favoritt.

4. Trening

Trykker du på trening vil du få oversikt over ditt nåværende treningsprogram , programmer du har laget selv og 7 gratis-programmer.

Enkel oversikt over ukas treningsøkter.

4.1 Se hva du skal trene

Trykker du deg inn på f.eks. økt 1, får du en oversikt over treningsøkten og antall sett pr øvelse. Øverst får du informasjon som er relevant for økten.

Oversikt over øvelsene og antall sett.

4.2 Reps, belastning og video

20. Inne på øvelsen vil du kunne legge inn reps, belastning og se video-instruksjon. Når du har gjort øvelsen tidligere, så vil også "historikk" dukke opp, som viser hva du har tatt tidligere.

Legg inn reps og kg. Det som står i grått er "dummy tekst" og sier ikke noe om hva du skal løfte.

4.2.1 Se video av øvelsene

Alle øvelser har video tilknyttet seg.

Går du ut av øvelsen, vil du se at den er fullført. Du kan likevel gå tilbake og legge inn mer.

Du kan bytte mellom ulike øvelser, så legge du har fullført settet ditt. Dvs. du må legge inn reps og kg.

Øvelsen er fullført og det skal markeres med et grønt "check-merke".

5. Forbered evaluering

Dagbok: Skal du ha evaluering av din coach i morgen, dukker "Forbered evaluering" opp, hvor du legger inn mål, vekt og bilder om du vil. Du kan også planlegge måltidene dine for den kommende uken, når du skal trene, osv.

Øverst får du opp "forbered evaluering". Glemmer du det, kan alt legges inn manuelt under profil.

6. Planlegg måltider

Fra og med fredag (inkludert lørdag og søndag) vil du få opp "planlegg neste ukes måltider" (som gjelder fra mandag-søndag påfølgende uke). Hvis du ikke ønsker din coach sine forslag til måltider, trykker du på "bytt"

Spill deg selv god med å planlegge.

7. Endre / avslutte abonnement

Har du bestilt abonnement via nettsiden vår, kan du endre eller avslutte abonnementet ditt ved å logge deg på brukeren din her.

Har du bestilt abonnement via App Store i Apple, må du avslutte abonnementet ditt ved å gå på innstillinger, trykke på "Apple Id", og deretter "abonnementer.

Får du det ikke til, kan vi hjelpe deg per e-post, men senest 72 timer (3 virkedager) før fornyelse.

8. Dele helsedata med Getinshape

Gjelder iphone-brukere.

  1. Åpne Helse-appen på iPhone.
  2. Trykk på profilbildet ditt øverst til høyre.
  3. Trykk på "Apper og tjenester" under Personvern. Du kan se appene du allerede eier, som er kompatible med Helse, inkludert. Getinshape.

9. Usikker på en betaling som er gjennomført?

Alle våre pakker selges som abonnementer. Et abonnement er en avtale om gjentatt eller løpende leveranse av en vare eller tjeneste. Avtalen løper til en av partene sier den opp.

Siden våre abonnementer er dyrere enn det typiske Netflix-abonnementet og tilsvarende, har vi valgt å gjøre det ekstra synlig at det;

  • Er et abonnement.
  • Prisen du betaler første gang og prisen du betaler etter første periode. Prisene for første og neste periode kan variere ut fra om du eksempelvis har brukt rabattkode.
  • At alle priser fremgår som stor skrift og øverst (og ikke med liten skrift nederst).
Dette er et skjermbilde av abonnement Getinshape 3 måneder. Pris og varighet på abonnementet kan variere ut fra hvilket abonnement du har valgt og om du evt. har brukt rabattkode.

Før du bestiller må du også huke av for å ha lest salgsbetingelsene våre. Der fremgår det også at alle pakker er abonnementer.

Hva innebærer abonnementene for deg som kunde?

  • App Access – Tilgang til Getinshape Fitness App, ekskludert muligheten til å chatte med en dedikert coach.
  • Getinshape – Tilgang til Getinshape Fitness App, treningsprogram og kostholdsplan. Hver 3 måned kan du be om å få nytt treningsprogram og kostholdsplan. Det er også mulig å video-chatte med coach om du ønsker det.
  • Getinshape med oppfølging – Tilgang til Getinshape Fitness. App, treningsprogram, kostholdsplan og tett oppfølging av din dedikerte coach.

Vi refunderer aldri trekk som er gjort, så fremst det ikke skyldes feil fra vår side. Det vil være kundens ansvar å endre abonnement eller avslutte abonnement i tide. Dette gjør du ved å logge deg på https://login.getinshape.no

https://login.getinshape.no -> velg "mine kjøp" -> endre eller avslutt abonnement.

Har du bestilt App Access gjennom App Store, må du avslutte abonnementet ditt ved å trykke på Apple id-en din på telefonen og velge Getinshape fra listen over abonnementer.

Hvis du mener vi har gjort noe feil kan du kontakte oss på post@elitept.no, eller support@getinshape.no